El soporte técnico y la gestión remota de los dispositivos de los equipos en las instalaciones del cliente (CPE) se han convertido en aspectos esenciales para los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP), los proveedores de servicios de Internet (ISP) y los operadores de redes. TR-069, o CPE WAN Management Protocol (CWMP), es un protocolo estandarizado diseñado para facilitar la gestión remota de estos dispositivos. En este artículo, le guiaremos para configurar TR-069 ACS en su dispositivo y conectarlo al servidor ACS.
Compruebe en el manual del dispositivo si ofrece una interfaz gráfica de usuario (GUI) o una interfaz de línea de comandos (CLI) y qué número de puerto se utiliza.
Averigüe la IP del dispositivo: IP WAN o IP local si se conecta a través de WiFi/LAN.
Introduzca la IP del dispositivo en su navegador web o conéctese a través de SSH o Telnet.
Proporcione las credenciales correspondientes: disponibles en el manual del dispositivo o utilice las configuradas previamente.
Localice los ajustes de TR-069. Puede encontrarlos en la pestaña de ajustes "Gestión" o "Avanzados".
Introduzca los siguientes datos proporcionados por su ISP o administrador del servidor ACS:
URL ACS: La dirección del servidor donde su dispositivo se conectará al servidor ACS.
Nombre de usuario ACS: El nombre de usuario necesario para autenticar su dispositivo con el servidor ACS.
Contraseña ACS: La contraseña necesaria para autenticar su dispositivo con el servidor ACS.
Guarde la configuración.
Siguiendo en los ajustes del TR-069, localice la sección "Solicitud de conexión" o "Credenciales de conexión".
Introduzca los siguientes datos proporcionados por el administrador del servidor ACS:
Nombre de usuario de solicitud de conexión: El nombre de usuario necesario para que el servidor ACS se autentique al iniciar una solicitud de conexión a su dispositivo.
Contraseña de solicitud de conexión: La contraseña necesaria para que el servidor ACS se autentique al iniciar una solicitud de conexión a su dispositivo.
Guarde la configuración.
Localice los ajustes de "Periodic Inform" (Información periódica) dentro de los ajustes de TR-069.
Active la opción "Informar periódicamente" marcando la casilla o activando el interruptor.
Establezca el "Intervalo de información periódica" en 300 segundos (o 5 minutos) para asegurarse de que su dispositivo se conecta regularmente al servidor ACS.
Guarde la configuración.
Algunos dispositivos pueden requerir la reconfiguración de las conexiones WAN para habilitar el servicio TR-069 sobre las configuraciones existentes de Internet o VoIP. Un ejemplo de este tipo de dispositivo es el Huawei 8245H. Si esto se aplica a su dispositivo, consulte la documentación del mismo para reconfigurar las conexiones WAN.
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