O suporte técnico e o gerenciamento remoto de dispositivos de equipamentos no local do cliente (CPE) tornaram-se essenciais para os provedores de serviços de comunicação (CSPs), provedores de serviços de Internet (ISPs) e operadores de rede. O TR-069, ou o CPE WAN Management Protocol (CWMP), é um protocolo padronizado projetado para facilitar o gerenciamento remoto desses dispositivos. Neste artigo, vamos orientá-lo na configuração do TR-069 ACS em seu dispositivo e na conexão com o servidor ACS.
Verifique no manual do dispositivo se ele oferece uma interface gráfica do usuário (GUI) ou uma interface de linha de comando (CLI) e qual número de porta é usado.
Descubra o IP do dispositivo: IP da WAN ou IP local se estiver se conectando via WiFi/LAN.
Digite o IP do dispositivo em seu navegador da Web ou conecte-se via SSH ou Telnet.
Forneça as respectivas credenciais: disponíveis no manual do dispositivo ou use as configuradas anteriormente.
Localize as configurações do TR-069. Elas podem ser encontradas na guia de configurações "Management" (Gerenciamento) ou "Advanced" (Avançado).
Insira os seguintes detalhes fornecidos pelo seu ISP ou pelo administrador do servidor ACS:
URL DO ACS: O endereço do servidor em que o dispositivo se conectará ao servidor ACS.
Nome de usuário do ACS: o nome de usuário necessário para autenticar o dispositivo com o servidor ACS.
Senha do ACS: a senha necessária para autenticar seu dispositivo com o servidor ACS.
Salve suas configurações.
Ainda nas configurações do TR-069, localize a seção "Connection Request" (Solicitação de conexão) ou "Connection Credentials" (Credenciais de conexão).
Insira os seguintes detalhes fornecidos pelo administrador do servidor ACS:
Connection Request Username (Nome de usuário da solicitação de conexão): o nome de usuário necessário para o servidor ACS se autenticar ao iniciar uma solicitação de conexão com o seu dispositivo.
Connection Request Password (Senha de solicitação de conexão): a senha necessária para que o servidor ACS se autentique ao iniciar uma solicitação de conexão com o seu dispositivo.
Salve suas configurações.
Localize as configurações de "Periodic Inform" nas configurações do TR-069.
Ative a opção "Periodic Inform" marcando a caixa ou alternando o botão.
Defina o "Periodic Inform Interval" (Intervalo de informação periódica) como 300 segundos (ou 5 minutos) para garantir que o dispositivo se conecte regularmente ao servidor ACS.
Salve suas configurações.
Alguns dispositivos podem exigir a reconfiguração das conexões WAN para habilitar o serviço TR-069 em cima das configurações existentes de Internet ou VoIP. Um exemplo desse tipo de dispositivo é o Huawei 8245H. Se isso se aplicar ao seu dispositivo, consulte a documentação do dispositivo para reconfigurar as conexões WAN.
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