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Fibra hasta el hogar (FTTH)
Servicios FTTH fiables y eficientes
Fibra hasta el hogar
Asegure su despliegue de FTTH
La fibra hasta el hogar (FTTH) pertenece a una familia de servicios FTTx que proporcionan conexión de banda ancha de alta velocidad a las instalaciones. A medida que crece la demanda de los clientes de un acceso a Internet rápido y fiable, cada vez más proveedores recurren a la fibra para ampliar también su oferta. En estos primeros días, muchos sólo se centran en el tema de la activación del servicio FTTH. Pero como la fibra ha llegado para quedarse, tienen que mirar mucho más allá: a la gestión, supervisión y garantía del servicio.
La solución integral de servicios FTTH de AVSystem puede ayudarte con tu despliegue de fibra en todas las etapas, de principio a fin.
Descargar el libro blanco
Activación
La activación del servicio FTTH es su primera oportunidad de causar una impresión positiva en los clientes. Por eso es tan importante hacerlo bien. Con AVSystem, incluso cosas tan complicadas como la configuración de OLT de varios proveedores pueden reducirse a un sencillo proceso sin intervención que se activa a la perfección desde su CRM o aplicación móvil.
Gestión
Mantener contentos a los clientes requiere no sólo conocer el estado de sus servicios, sino también disponer de amplias capacidades de gestión. Detecte los problemas de activación y las oportunidades de aumentar las ventas mediante informes detallados y realice fácilmente operaciones masivas, como la reconfiguración de todos los dispositivos, desde una única plataforma de gestión.
Garantía
El principal motivo de insatisfacción de los clientes sigue siendo simplemente una mala conexión. Garantice una calidad de servicio superior gracias a la integración completa con sus OLT y OSS/BSS, la supervisión de grupos y las alertas predictivas para que siempre sepa cuándo y dónde están los problemas de la red.
Únase a más de 300 líderes de las telecomunicaciones que han llevado sus servicios a
al siguiente nivel:
Explore la cartera de productos de AVSystem
ACS
Plataforma de gestión de dispositivos para simplificar las operaciones de atención al cliente, mejorar los servicios e impulsar la satisfacción del cliente.
BSAP
Ahorre dinero, reduzca el tiempo de inactividad y mejore la calidad de sus servicios FTTH.
Plataforma CEM
Genere ventas adicionales, reduzca las bajas y optimice las operaciones de atención al cliente.
Servidor DHCP
Una solución para asignar y gestionar eficazmente direcciones IP en cualquier red.
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