Wi-Fi para minoristas

Mejore la experiencia del cliente con marketing y análisis WiFi

Cómo beneficia el Wi-Fi a los clientes

A todo el mundo le gustan las cosas gratis

¿Se imagina una cafetería sin vasos de papel? Esto se debe a que se han convertido en un elemento indispensable para los clientes que vienen para llevar. De forma parecida a lo que ocurrió con el Wi-Fi gratuito para los clientes que se quedaban en las tiendas. Todo el mundo espera que estén ahí. E independientemente de si "ahí" es una pequeña cadena de cafeterías o una gran franquicia de supermercados, Linkyfi le permite proporcionar y gestionar fácilmente el acceso Wi-Fi.

A los minoristas también les gustan

En Linkyfi, los minoristas pueden modificar libremente el acceso Wi-Fi de los clientes para obtener beneficios sin que les pesen los costes. Puede, por ejemplo, recompensar con un mejor acceso a Internet a los usuarios que le proporcionen información más detallada sobre sí mismos al conectarse y, a continuación, aprovechar los datos en su beneficio.

Identifique a sus clientes

Una "persona cliente" puede ser difícil de precisar, pero con los algoritmos de aprendizaje automático de Linkyfi, los minoristas pueden obtener información clave sobre sus visitantes, como el sexo y la edad, pero también los niveles de compromiso y las tasas de devolución. Esto le ayudará a distinguir a sus clientes principales de los simples transeúntes, así como a saber qué les hace volver y cómo atender mejor sus necesidades.

Seguimiento del recorrido del cliente

El motor de localización patentado de Linkyfi puede rastrear los movimientos de los compradores e identificar las zonas más frecuentadas de la tienda. Estos datos pueden utilizarse para evitar atascos, planificar actividades promocionales o crear un mejor recorrido del cliente en el futuro.

Impresione a sus clientes desde el principio

Con los flexibles editores disponibles en Linkyfi, es posible crear tanto portales cautivos a medida que le proporcionarán la información que necesita sobre sus clientes, como tentadoras páginas de destino en las que podrá mostrar sus mejores ofertas o compartir cupones.

Mantener el contacto

Basándose en los datos de los consumidores y en la información de contacto capturada, los minoristas pueden utilizar fácilmente el motor de marketing de Linkyfi para garantizar un marketing omnicanal tanto dentro como fuera de la tienda, con el fin de ofrecer a los clientes una experiencia de compra completa. Por ejemplo, puede enviar fácilmente campañas de marketing personalizadas a grupos de clientes específicos para darles un toque personal, recompensar a los compradores más fieles con ofertas adicionales o dirigirse a los clientes que no vuelven para invitarles a volver.