Marketing WiFi - Implantación - FAQ

¿Requiere el marketing WiFi un hardware especial?

Linkyfi funciona con la mayoría de los puntos de acceso y controladores WiFi para empresas. Para obtener más información, consulte lo que significa punto de acceso de nivel empresarial: Enrutadores WiFi para empresas frente a enrutadores WiFi domésticos: Explicación de las principales diferencias

¿Funciona el marketing WiFi con WiFi 6 y WiFi 7?

Sí. Linkyfi es totalmente compatible con WiFi 6 y está preparado para implementaciones de WiFi 7. Estas tecnologías proporcionan mejores velocidades, capacidad y eficiencia, mejorando la experiencia del usuario y proporcionando datos más completos para marketing y análisis.

¿Puedo utilizar el marketing WiFi en varias ubicaciones?

Por supuesto que sí. Linkyfi está diseñado para empresas con múltiples ubicaciones, como cadenas minoristas, centros comerciales y grupos de hostelería. La plataforma centraliza los datos y la gestión de campañas, lo que permite un marketing específico para cada ubicación desde un único panel de control.

¿Puede el marketing WiFi integrarse con mi CRM o herramientas de marketing?

Sí. Linkyfi ofrece una API completa para la integración con plataformas CRM y herramientas de marketing, lo que permite la sincronización automática de datos, la segmentación y las campañas personalizadas por correo electrónico o SMS. Para más información, póngase en contacto con nuestro equipo Linkyfi.

¿Cuáles son los requisitos de ancho de banda para ejecutar un portal cautivo?

Un portal cautivo requiere un ancho de banda mínimo. La carga principal procede del tráfico de usuarios posterior a la autenticación. Sin embargo, para que la experiencia sea fluida, se recomienda una conexión fiable y una asignación adecuada de ancho de banda por usuario, por encima de 1 Mbps.

¿Cuánto se tarda en instalar una solución de marketing WiFi?

La velocidad de despliegue depende del tamaño del local y de la infraestructura. Los locales pequeños y medianos pueden empezar a funcionar en cuestión de días. Los locales más grandes con configuraciones complejas pueden tardar entre 1 y 2 semanas. La plataforma en la nube de Linkyfi acelera la configuración y el escalado.

¿Cuál es la diferencia entre las soluciones WiFi basadas en la nube y las locales?

• En la nube: Escalable, accesible desde cualquier lugar, actualizaciones más sencillas, mejor para la gestión de múltiples ubicaciones.
• En las instalaciones: más control sobre los datos, una buena opción para las empresas de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de Internet.

Linkyfi ofrece soluciones basadas en la nube y locales, lo que garantiza flexibilidad, escalabilidad y un rápido despliegue de funciones.

¿Pueden los análisis WiFi rastrear datos en tiempo real?

Sí. Linkyfi proporciona análisis en tiempo real sobre la actividad de los usuarios, los tiempos de permanencia, los tipos de dispositivos y los mapas térmicos de ubicación. Las empresas pueden reaccionar al instante con promociones o ajustes del servicio.

¿Ofrece la analítica WiFi APIs para la integración?

Por supuesto. Linkyfi ofrece sólidas API para integrarse con herramientas de terceros, CRM, sistemas de BI y cuadros de mando personalizados, lo que proporciona a las empresas un control total sobre los datos y amplía las posibilidades de marketing.

¿Linkyfi puede realizar un seguimiento de los visitantes recurrentes y de la frecuencia de las visitas?

Sí. Linkyfi realiza un seguimiento del comportamiento de los visitantes, incluidas las visitas por primera vez y las visitas repetidas, la frecuencia de las visitas y el tiempo entre visitas, lo que resulta ideal para los programas de remarketing y fidelización.

¿Puedo personalizar el aspecto del portal cautivo?

Por supuesto. Linkyfi le permite personalizar completamente el portal con el logotipo, los colores, los mensajes, los vídeos y las promociones de su marca para ofrecer una experiencia de marca coherente.

¿Es Linkyfi compatible con el inicio de sesión en redes sociales?

Sí. Los usuarios pueden iniciar sesión a través de plataformas sociales, lo que permite la captura de datos y ofrece una experiencia de inicio de sesión sin fricciones.

¿Puedo medir la eficacia de la campaña directamente desde la plataforma?

Sí. El panel de control de Linkyfi muestra métricas de rendimiento clave como el porcentaje de clics, el tiempo en el sitio, las conversiones y la participación de los usuarios, lo que ayuda a optimizar las campañas en tiempo real.

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