Es posible que esté familiarizado con el término "página de aterrizaje" en el contexto del marketing en línea, donde significa un sitio web dedicado diseñado para la generación de clientes potenciales. Pero, ¿qué es una página de aterrizaje en el contexto del marketing WiFi? ¿Y por qué debería prestar atención al aspecto de su página de aterrizaje WiFi cuando ofrezca WiFi para invitados?
¿Qué es una página de aterrizaje WiFi?
Una página de aterrizaje WiFi es la primera página que la gente ve después de iniciar sesión en su WiFi para invitados. El proceso es más o menos así: cuando los visitantes quieren usar Internet en su local, intentarán conectarse a su red. Cuando lo hagan, verán una página de bienvenida (también llamada "portal cautivo" o, simplemente, "página de inicio de sesión") que les pedirá que inicien sesión. Una vez que lo hayan hecho, pasarán inmediatamente a un sitio web llamado "página de aterrizaje". ¿Qué página? Usted decide. Puede ser cualquier página de Internet, como la web de su empresa o una página de agradecimiento. Pero le invitamos a ser más creativo. Dependiendo de su sector, el contenido de su página de aterrizaje WiFi será diferente, pero hemos visto un montón de ideas estupendas para sacarle el máximo partido. Aquí hemos recopilado algunas de diferentes verticales.
Venta al por menor
Con el software WiFi para minoristas, puede utilizar su página de aterrizaje WiFi para promocionar sus mejores ofertas. De esta forma, lo primero que la gente ve después de conectarse a su red es exactamente la oferta que usted quiere que vean. Si su plataforma de marketing WiFi es lo suficientemente fácil y flexible de usar (¡que debería serlo!), puede cambiarlas incluso a diario para adaptarlas a su estrategia promocional actual. Incluso puede tener diferentes permisos para diferentes usuarios dentro de su estructura y permitir que los gerentes de tienda cambien las ofertas promocionales mostradas por su cuenta, para adaptarse mejor a la estrategia y necesidades promocionales de su tienda.
Alternativamente, puede deleitar a sus clientes con un cupón. Puede tratarse de un descuento del 5% sobre el total de la compra o de una oferta del tipo "compre uno y llévese otro gratis". Imagínese: obtener un descuento por usar WiFi gratis. ¿A quién no le gustaría una tienda así?
Centros comerciales
En los centros comerciales, el WiFi se ha vuelto prácticamente indispensable. Y aunque los propietarios lo ofrecen a los clientes de forma gratuita, ¡eso no significa que no haya retorno de esa inversión! El WiFi para invitados puede mejorar significativamente la experiencia del cliente si se sabe cómo utilizarlo.
Supongamos que su plataforma de marketing WiFi también incluye un sistema de navegación en interiores. En ese caso, puede ofrecer a sus clientes un mapa de su centro comercial fácil de navegar en su página de aterrizaje WiFi. De este modo, en cuanto se conecten a su red, sabrán adónde ir.
También puede utilizar la cartografía en interiores para que sus clientes indiquen dónde han aparcado el coche: ¿quién no odia dar vueltas por un aparcamiento enorme buscando su coche después de comprar? Si dirige a sus clientes a una aplicación de este tipo en su página de aterrizaje WiFi, se asegurará de que las personas con más probabilidades de utilizarla (¡porque ya tienen el teléfono en la mano!) sepan que pueden usarla.
Hostelería
¿Quién no espera tener WiFi en un restaurante o en su cafetería favorita? Aprovéchalo para fidelizar a tus clientes con tu marca. Cree una página de aterrizaje dedicada al WiFi en la que invite a los clientes a participar en su campaña de fidelización; por ejemplo, ofrézcales su décimo café gratis. Según Bond, una empresa de gestión de fidelización de marcas, el 71% de los clientes considera que las campañas de fidelización son significativas para sus relaciones con la marca. ¿No sabe cómo crear una? Con una buena plataforma de marketing WiFi, debería ser fácil: puede configurarla en cuestión de minutos y gestionar toda la campaña virtualmente, ¡sin necesidad de tarjetas de fidelización ni sellos!
Y si su plataforma de marketing WiFi es realmente flexible, puede configurar diferentes páginas de destino para diferentes usuarios. Esto significa que puede invitar a nuevos clientes a participar en su campaña de fidelización y recordar a los visitantes habituales lo lejos que están de su premio.
Transporte público
La pesadilla de las estaciones y terminales abarrotadas. El pavor de buscar información sobre la vía de salida de su tren mientras avanza penosamente por la estación con una pesada maleta a cuestas. O comprobar si el avión está listo para embarcar. O agolparse junto a una docena de personas para ver si la persona a la que esperas ya ha llegado. ¿En qué puerta de embarque debe esperar su avión?
¿Y si el WiFi de su aeropuerto o estación de tren le ayudara con eso? ¿Y si se mostrara el horario en la página de aterrizaje del WiFi para que todo el mundo lo viera en cuanto se conectara a la red?
Otra idea -buena no sólo para el transporte público, sino también para el WiFi de las ciudades inteligentes - es utilizar la página de aterrizaje del WiFi para promocionar la ciudad a la que acaban de llegar los visitantes. Comparte las curiosidades más interesantes, las atracciones turísticas más chulas o simplemente la información más útil, como formas de desplazarse o la ubicación de la información turística.
Estadios
Un club de fútbol tuvo la idea de animar a los visitantes a utilizar el WiFi del estadio pidiéndoles que votaran al MVP del partido en su página de aterrizaje WiFi. Los resultados de la encuesta se mostraron en la pantalla gigante durante el partido, animando aún más a la gente a participar. ¿Por qué era tan importante que los aficionados usaran el WiFi? Porque proporcionaba a los propietarios del estadio una amplia información sobre sus visitantes. Gracias a su plataforma de marketing WiFi, podían recopilar datos sobre los visitantes (como su edad o sexo), sus patrones de comportamiento (por ejemplo, si eran visitantes por primera vez) e incluso sobre cómo se movían por el recinto. Esta información les permitió dirigirse mejor a los aficionados y optimizar el espacio para que fuera más acogedor para los visitantes. Todo gracias a una divertida encuesta en una página de aterrizaje WiFi.
¿Cuál es tu idea?
Esperamos que estos ejemplos le hayan dado alguna idea de cómo puede utilizar su página de aterrizaje WiFi para introducir mejoras en su negocio. En todos los verticales, hay muchas ideas geniales que pueden inspirarle para experimentar o idear un concepto totalmente nuevo que enganche a sus usuarios de WiFi y le proporcione beneficios materiales. Ahora que ya tienes inspiración, sólo te falta una cosa: ¡una plataforma de marketing WiFi capaz de gestionar tu creatividad! Con Linkyfi, configurar los permisos de usuario y las rutas de acceso es tan fácil como un, dos, tres, y también lo es crear páginas de aterrizaje WiFi. Gracias a un versátil motor de diseño de páginas de arrastrar y soltar, puedes crear llamativas páginas de destino con un mínimo esfuerzo y conocimientos de diseño gráfico y cambiarlas tan a menudo como quieras. ¡Pero eso no es todo! Linkyfi viene con un potente motor de localización que puede utilizar tanto para monitorizar el comportamiento de los clientes como para crear páginas de destino aún más útiles. También tiene un motor de marketing que puede utilizar para configurar promociones de fidelización y campañas de retargeting, todo en un solo lugar. Así que ponte manos a la obra y no dejes de compartir con nosotros las increíbles creaciones que se te ocurran con Linkyfi.